سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

أولاً: مقدمة

نرحب بك في موقع تويجراف – Twigraph، ونشكرك على ثقتك بنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة استخدام آمنة ومميزة. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بسياسات الخصوصية والشروط الموضحة أدناه.

ثانيًا: جمع واستخدام البيانات

نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك الموقع أو طلبك للخدمات، مثل:

• الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات التواصل

• تفاصيل المشروع والخدمات المطلوبة

• بيانات الاستخدام لتحسين تجربة الموقع

نستخدم هذه البيانات فقط من أجل:

• تنفيذ طلباتك وتقديم الخدمات باحترافية

• التواصل معك بشأن استفساراتك أو طلباتك

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم

ثالثًا: سرية المعلومات

تلتزم تويجراف بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو لتقديم الخدمة بشكل مباشر وآمن.

رابعًا: حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور، والفيديوهات، هي ملك لتويجراف أو مرخصة لها، ولا يُسمح باستخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن كتابي مسبق.

خامسًا: شروط الاستخدام

• يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي

• تحتفظ تويجراف بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت

• استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على الشروط المحدثة

سادسًا: الدفع والسياسات المالية

• يتم الاتفاق على السعر النهائي قبل بدء العمل

• بعض الخدمات تتطلب دفعة مقدمة لضمان الحجز

• في حال الرغبة في الإلغاء، تطبق سياسة الإلغاء والتعديلات حسب نوع الخدمة

سابعًا: التواصل معنا

لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@twigraph.com
📞 +966537454636

ثامنًا: المعلومات القانونية وتوثيق الشركة

تويجراف هي وكالة  مسجلة رسميًا لدى الجهات المختصة ، وتعمل وفقًا للوائح والأنظمة المحلية في مجالات التسويق والإعلان والخدمات الرقمية.

• رقم السجل التجاري: 55180

• 2019/8/19 :تاريخ التسجيل

•  لنشاط التجاري: خدمات تسويق، تصميم، تطوير مواقع وتطبيقات، إنتاج محتوى مرئي ، متجر إلكتروني ، أعمال لوجستك